İade ve Değişim Hakkı
Detaylı Görüntü ve Video
Ürünlerimizi detaylı ve yakından görmek isteyen müşterilerimiz iletişim bölümünde bulunan WhatsApp ve Instagram adreslerimizden detaylı görüntü ve video isteyebilir.
Detaylı görüntü ve video saat 18:00 - 21:00 arası sizlere iletilir.
Neden Detaylı Görüntü?
Ahşaplar kişiye özel cm'lik ölçülerle kesilir, renklendirilir ve çıkışı yapılır.
Ürünlerde doğallıktan kaynaklı budak, çatlak, yarık, renk değişikliği vb. görülebilir. Bu tarz görünümler ahşabın doğallığından kaynaklıdır.
%100 Doğal Ahşap işlenir ve üzerinde çalışılır.
Cayma Hakkı
Karadenizdizayn.tr'de ürünler sizin belirlediğiniz ölçülerde, renklerde ve detaylarda, tamamen size özel olarak üretilmektedir. Size özel üretilen ürünlerin başka bir siparişte veya başka bir üretimde kullanılma imkanı bulunmamaktadır.
"Tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen, niteliği itibari ile hızlı bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar söz konusu olduğunda tüketici cayma hakkını kullanamaz."
Bkz. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik,
Resmi Gazete Tarihi: 06/03/2011, Resmi Gazete Sayısı: 27866, Madde 7.4-c
İade ve Değişim
Görüntüde görülen ne ise size o ulaşır. Bu yüzden de cayma ve iade seçeneği ürünlerimizde bulunmamaktadır.
Doğallıktan kaynaklı görünümler (budak, çatlak, yarık, renk değişikliği vb.) için değişim kabul edilemez.
Kargo Kaynaklı Hasarlar
Üründe kargo kaynaklı hasar (yoğunluktan dolayı karışma, çarpma, darbe gibi sorunlar) olması durumunda ürünün 3 gün içinde değişim süresi vardır.
Değişime gelen ürünler özel ekiplerimizce incelemeye alınmaktadır.
Anlayışınız İçin Teşekkür Ederiz